いちばん言い出しにくいご相談は、お通じのことです

訪問看護の記録用紙には、体温や血圧のほかに、食事と睡眠と排泄の欄があります。毎回うかがって、毎回書きます。事務的な項目に見えますが、いちばん聞き出しにくいのがこの三つ目です。

「お変わりありませんか」とうかがうと、たいてい「変わりない」と返ってきます。ところが、そのあと帰りぎわに玄関で、ご家族が小さな声でおっしゃることがあります。「実は、四日ほど出ていないみたいで」。ご本人の前では言えなかった、という言い方です。

ご本人も言われません。恥ずかしい、というのがいちばんですが、それだけではありません。年のせいだから仕方ない、市販の薬でなんとかしている、病院で言うほどのことではない。そうしているうちに、食欲が落ち、動きが鈍くなり、別の心配ごとの形になって出てきます。元気がない、という言い方で相談が来ることが多いのです。

——この話は、誰に、どの段階で言えばいいのでしょうか。

目次

順番が逆になっていることがあります

在宅でうかがっていると、食べないから出ない、と思っておられるご家族が多いのですが、出ないから食べられないという順番のことも、同じくらいあります。お腹が張っていれば食は進みませんし、気持ち悪さも出ます。

水分の量も関わります。夜のトイレが心配で、夕方から飲むのを控えておられる方は少なくありません。控えれば控えるほど、かたくなります。転ばないために水を減らして、別のところに響いているという形です。

薬の影響もあります。増えた薬の中に、そういう作用のあるものが入っていることがあります。これはご家族が気づける話ではありません。

言いにくいことを、代わりに聞きます

虹Lifeには、ケアプランセンター(居宅介護支援)、訪問看護ステーション、お泊まりのできるデイサービスの三つがあります。三つとも同じ法人です。

訪問看護がうかがう意味のひとつは、家族には言いにくいことを、家族以外の人に言える状態を作ることだと考えています。看護師にとっては毎日の仕事の話ですから、気を遣っていただく必要がありません。

うかがったうえで、水分の摂り方、食事の内容、動く時間の作り方を一緒に考えます。市販の薬を続けておられる場合は、そのことも含めて主治医に報告します。飲んでいいかどうかを決めるのは主治医ですが、報告する材料をそろえるのが私たちの役目です。

日中の過ごし方も関わってきます。デイサービスに通う日は、体を動かして、温かい昼食をとり、決まった時間にトイレに行く流れができます。食堂は自前で持っていて、和食・洋食・中華の三種類から選んでいただき、きざみや塩分の個別対応もしています。気づく人と、暮らしを変える場所が、同じ法人の中にあります。

変わるのは、聞き方です

相談先ができると、日々はこう変わります。

ご家族が毎日「出た?」と聞かなくてよくなる。本人が嫌な顔をする質問を、家庭から外に出せる。トイレの回数をノートに書くのが、監視ではなく記録になる。言いにくい話を持っている人が、家の中にいなくなります。

「こんなことで相談していいのか」でどうぞ

虹Lifeの訪問看護ステーションは、看護師とリハビリの専門職が関わる体制をとり、二十四時間の連絡体制を整えています。退院直後の方、医療的な処置が続いている方のご相談も承っています。

むしろ、この段階のご相談がいちばん多いです。ご家族だけのご相談で構いません。

食卓でお話をうかがう時間
食卓でお話をうかがう時間

「こんなことで」と思う内容で結構です

うかがったうえで、必要がなければ必要がないとお伝えします。ご家族だけのご相談、ご質問だけでも承ります。

お電話 090-1368-2456(株式会社フリーケアスタイル 虹Life)

公式LINE https://lin.ee/Y0Ds6nL(24時間いつでも。ご質問だけでもどうぞ)

すでに担当のケアマネジャーさんがおられる場合は、その方にご相談いただいても構いません。こちらから連携してお話を進めます。

読んで、思い当たることがありましたか。

「うちの場合はどうだろう」で構いません。
その場でお答えします。相談だけで終わっても大丈夫です。

0984-27-3216受付 8:30〜17:00

お電話が難しいときは、こちらから

    いただいたお問い合わせには、2営業日以内にご連絡いたします。
    お急ぎの場合は、お電話(訪問看護 080-8959-7241/ケアプラン 090-1368-2456/デイサービス 0984-27-3216)でも承ります。

    こちらから折り返しご連絡いたします。

    お持ちでない場合は空欄のままで構いません。お電話で折り返しご連絡します。

    ひとことで構いません。
    記入例:「母(80代)のデイサービスを探しています。見学できますか」
    記入例:「退院予定で訪問看護を検討しています。相談させてください」
    記入例:「看護師の求人について、まず話を聞いてみたいです」

    2営業日以内にご連絡します。虹Life(小林市細野)/訪問看護・ケアプラン・お泊まりデイ

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